
martes, 30 de marzo de 2010
miércoles, 24 de marzo de 2010
LAS VENTAS Y LOS IMPRESOS GRAFICOS
¿Cómo iniciar una cartera de clientes?
Si eres es un nuevo empresario en el campo gráfico, un rubro especializado de las comunicaciones, le recomendamos que lea atentamente este artículo
Quienes ya tenemos más de una década trabajando en gráfica e impresiones reconocemos ciertos indicadores que nos permiten detectar rápidamente nuevos clientes, lo cual para ti, como es lógico, es tu mayor preocupación así que te comento estos tips para que los apliques en tu beneficio.
Con la finalidad de que conozca mejor a sus clientes los clasificamos en tres categorías:
a.- Clientes nuevos que no conocen bien su mercado
b.- Clientes que ya tiene un servicio gráfico pero que estan descontentos.
c.- Clientes “expertos en artes gráficas”
Por ahora nos vamos a referir a los del primer grupo:
Independientemente del factor precio que vamos a tratar en otros artículos estos clientes son difíciles de persuadir, no tanto por que desconozcan la importancia de la publicidad, sino porque no están acostumbrados a invertir dinero y a esperar su retorno pacientemente. Además algunos no saben lo que su empresa verdaderamente necesita.

Tomemos un ejemplo cualquiera para aclarar este asunto. Una nueva lavandería en su barrio, es decir un servicio de lavado de ropa, que aparentemente no representa ninguna oportunidad de negocios importante, la cual seguramente será gerenciada por el mismo o en el mejor de los casos por un profesional experto en los procesos de lavado, venta y distribución de ropa, quien establece un precio en base a sus costos y los promedios de los precios de los servicios de la competencia aledaños, luego comienza a trabajar esperando pacientemente que el público ingrese y solicite su servicio.
Ahora bien, tu como gráfico seguramente estás también esperando que este nuevo gerente te llame por teléfono y le solicite sus servicios gráficos, sin embargo esto tarda en suceder por que ambos profesionales, tu y el gerente del servis de lavado están en una posición pasiva que difícilmente se convertirá en un intercambio de conocimientos y utilidades.
Si yo te pregunto: ¿Porque esta nueva lavandería no se ha convertido aún en uno de tus clientes?
Quizás usted responderías:
a.- Por que no necesita mis servicios.
b.- Por que le dejé mi tarjeta y no me llamó.
c.- Por que ya tiene una imprenta que le atiende.
d.- Por que nunca encuentro al dueño, y podría llenar una larga lista de excusas para decirnos por que aún no es su cliente. El consejo inmediato.
En el caso de que tu estes atravesando esta situación, la próxima vez que pases por el negocio, ingresea y solicita una cita con el gerente o dueño y le proponga directamente “conversar sobre algunas formas de impulsar y aumentar las clientela del negocio con una mínima inversion en publicidad gráfica”, con toda seguridad que estas palabras sonarán agradables en los oidos del dueño y entonces tendrás acceso a una entrevista.
Recuerda todos los gerentes siempre están atentos a propuestas que implican un crecimiento, más ganancias, y más clientela. (sobretodo si tiene que invertir poco ... o nada)
Si a ti te interesa recibir órdenes de pedidos de trabajos gráficos de nuevos empresarios, comienza enseñándoles a valorar la importancia de la comunicación gráfica. Explícale que un simple volante impreso a un color en tamaño pequeño es bueno, pero causa un mínimo impacto en los futuros clientes. Explícale que si mejora la calidad y volumen de sus impresos logrará, no solo menor precio unitario, sino más clientes que aumentarán la frecuencia de consumo y la fidelidad de los clientes que aún se mantienen vigentes. Explícale que así como es importante mantener los clientes actuales contentos también es importante lograr cada día nuevos clientes.
Si aún así su futuro cliente no reacciona, comienza formulándole las siguientes preguntas: ¿Que piensa hacer para el primer aniversario del negocio?, (aparte de la celebración serán necesarias Tarjetas de Invitaciones), Luego díle que también es necesario crear folletos explicativos de los servicios, Informes acerca de la importancia de utilizar servicios modernos de lavado, Notas con las ventajas adicionales que los usuarios reciben, Tarifa impresa de todos los servicios, cupones de descuentos por alta frecuencia de lavado, premios por recomendar nuevos clientes.
Fíjete que le estamos dando una serie de consejos que se pueden convertir en órdenes de pedido para tu imprenta o negocio gráfico, éstas mismas recomendaciones las hemos formulado hace muchos años atrás a cientos de participantes de nuestros programas de producción y Marketing Gráfico y nos complace decirle que son 100% efectivas. (Algunos de ellos ahora gerencian imprentas importantes).
Como conclusión de las recomendaciones vertidas, te recuerdo que además de ofrecer un servicio de impresión en frio, se debe ofrecer un servicio de asesoramiento gráfico gratuito. Este valor agregado será altamente acogido por su clientes, es más, si combinas tus conocimientos técnicos con estas recomendaciones de ventas, con toda seguridad que tu lista de clientes comenzará a crecer rápidamente.
Como ves un pasivo negocio puede utilizar muchas herramientas de comunicación gráfica en su beneficio que te ayudarán a colocarte en una posición ventajosa y a diferenciarte de tus competidores, pon en práctica estas recomendaciones y verás que tenemos mucha razón y como tu eres muy inteligente seguramente ya te habrás dado cuenta que estas mismas técnicas funcionan bien con otros negocios que inclusive tienen muchos años en el mercado pero que solo han estado realizando publicidad elemental y muy poco de comunicación gráfica.
Finalmente quiero recordarte que si estás aún inerte esperando que toquen a su puerta para encargarte otro pedido, podrían pasar muchas semanas. Sal a la calle provisto de muestras que no tienen que ser necesariamente hechas por ti pero que si puedas hacer, o conéctate por teléfono pidiendo citas breves, no más de cinco minutos, aunque en la práctica tu cliente no te deje salir y no olvides de agregar el servicio de asesoramiento gráfico gratuito.
Si eres es un nuevo empresario en el campo gráfico, un rubro especializado de las comunicaciones, le recomendamos que lea atentamente este artículo
Quienes ya tenemos más de una década trabajando en gráfica e impresiones reconocemos ciertos indicadores que nos permiten detectar rápidamente nuevos clientes, lo cual para ti, como es lógico, es tu mayor preocupación así que te comento estos tips para que los apliques en tu beneficio.
Con la finalidad de que conozca mejor a sus clientes los clasificamos en tres categorías:
a.- Clientes nuevos que no conocen bien su mercado
b.- Clientes que ya tiene un servicio gráfico pero que estan descontentos.
c.- Clientes “expertos en artes gráficas”
Por ahora nos vamos a referir a los del primer grupo:
Independientemente del factor precio que vamos a tratar en otros artículos estos clientes son difíciles de persuadir, no tanto por que desconozcan la importancia de la publicidad, sino porque no están acostumbrados a invertir dinero y a esperar su retorno pacientemente. Además algunos no saben lo que su empresa verdaderamente necesita.

Tomemos un ejemplo cualquiera para aclarar este asunto. Una nueva lavandería en su barrio, es decir un servicio de lavado de ropa, que aparentemente no representa ninguna oportunidad de negocios importante, la cual seguramente será gerenciada por el mismo o en el mejor de los casos por un profesional experto en los procesos de lavado, venta y distribución de ropa, quien establece un precio en base a sus costos y los promedios de los precios de los servicios de la competencia aledaños, luego comienza a trabajar esperando pacientemente que el público ingrese y solicite su servicio.
Ahora bien, tu como gráfico seguramente estás también esperando que este nuevo gerente te llame por teléfono y le solicite sus servicios gráficos, sin embargo esto tarda en suceder por que ambos profesionales, tu y el gerente del servis de lavado están en una posición pasiva que difícilmente se convertirá en un intercambio de conocimientos y utilidades.
Si yo te pregunto: ¿Porque esta nueva lavandería no se ha convertido aún en uno de tus clientes?
Quizás usted responderías:
a.- Por que no necesita mis servicios.
b.- Por que le dejé mi tarjeta y no me llamó.
c.- Por que ya tiene una imprenta que le atiende.
d.- Por que nunca encuentro al dueño, y podría llenar una larga lista de excusas para decirnos por que aún no es su cliente. El consejo inmediato.
En el caso de que tu estes atravesando esta situación, la próxima vez que pases por el negocio, ingresea y solicita una cita con el gerente o dueño y le proponga directamente “conversar sobre algunas formas de impulsar y aumentar las clientela del negocio con una mínima inversion en publicidad gráfica”, con toda seguridad que estas palabras sonarán agradables en los oidos del dueño y entonces tendrás acceso a una entrevista.
Recuerda todos los gerentes siempre están atentos a propuestas que implican un crecimiento, más ganancias, y más clientela. (sobretodo si tiene que invertir poco ... o nada)
Si a ti te interesa recibir órdenes de pedidos de trabajos gráficos de nuevos empresarios, comienza enseñándoles a valorar la importancia de la comunicación gráfica. Explícale que un simple volante impreso a un color en tamaño pequeño es bueno, pero causa un mínimo impacto en los futuros clientes. Explícale que si mejora la calidad y volumen de sus impresos logrará, no solo menor precio unitario, sino más clientes que aumentarán la frecuencia de consumo y la fidelidad de los clientes que aún se mantienen vigentes. Explícale que así como es importante mantener los clientes actuales contentos también es importante lograr cada día nuevos clientes.
Si aún así su futuro cliente no reacciona, comienza formulándole las siguientes preguntas: ¿Que piensa hacer para el primer aniversario del negocio?, (aparte de la celebración serán necesarias Tarjetas de Invitaciones), Luego díle que también es necesario crear folletos explicativos de los servicios, Informes acerca de la importancia de utilizar servicios modernos de lavado, Notas con las ventajas adicionales que los usuarios reciben, Tarifa impresa de todos los servicios, cupones de descuentos por alta frecuencia de lavado, premios por recomendar nuevos clientes.
Fíjete que le estamos dando una serie de consejos que se pueden convertir en órdenes de pedido para tu imprenta o negocio gráfico, éstas mismas recomendaciones las hemos formulado hace muchos años atrás a cientos de participantes de nuestros programas de producción y Marketing Gráfico y nos complace decirle que son 100% efectivas. (Algunos de ellos ahora gerencian imprentas importantes).
Como conclusión de las recomendaciones vertidas, te recuerdo que además de ofrecer un servicio de impresión en frio, se debe ofrecer un servicio de asesoramiento gráfico gratuito. Este valor agregado será altamente acogido por su clientes, es más, si combinas tus conocimientos técnicos con estas recomendaciones de ventas, con toda seguridad que tu lista de clientes comenzará a crecer rápidamente.
Como ves un pasivo negocio puede utilizar muchas herramientas de comunicación gráfica en su beneficio que te ayudarán a colocarte en una posición ventajosa y a diferenciarte de tus competidores, pon en práctica estas recomendaciones y verás que tenemos mucha razón y como tu eres muy inteligente seguramente ya te habrás dado cuenta que estas mismas técnicas funcionan bien con otros negocios que inclusive tienen muchos años en el mercado pero que solo han estado realizando publicidad elemental y muy poco de comunicación gráfica.
Finalmente quiero recordarte que si estás aún inerte esperando que toquen a su puerta para encargarte otro pedido, podrían pasar muchas semanas. Sal a la calle provisto de muestras que no tienen que ser necesariamente hechas por ti pero que si puedas hacer, o conéctate por teléfono pidiendo citas breves, no más de cinco minutos, aunque en la práctica tu cliente no te deje salir y no olvides de agregar el servicio de asesoramiento gráfico gratuito.
Ah! ...no se le vaya ocurrir cobrar por el asesoramiento, entonces perderás el cliente, recuerda que tu eres un gráfico, ¡¡sólo los marketeros cobran por aconsejar!!
jueves, 25 de febrero de 2010
jueves, 18 de febrero de 2010
Simbolo PRESERVACION DEL MEDIO AMBIENTE
domingo, 31 de enero de 2010
Logotipo Boletín OTRA DIMENSION
El nombre Otra Dimensión fue creado para formar en del lector la idea de publicidad diferente, fuera de lo comun. El dibujo del Logo tiene formas circulares para dar la sensación de la profundidad de un tunel. El ojo central muestra misterio, el misterio de una nueva alternativa publicitaria.Se hizo a 2 colores por el formato de impresión del Boletín y su diseño fue lo mas plano posible para permitir la separación de 2 colores para impresión con facilidad.
Logotipo en Escala de Grises para Contraste con fondo blanco.
Logotipo en Escala de Grises para Contraste para con fondo negro
jueves, 21 de enero de 2010
NO LO DIGAS: ¡DEMUESTRALO!
En mis muchos varios años de experiencia laboral he tenido la oportunidad de recibir y revisar infinidad de Curriculums. Algunos prefieren llamarles Hojas de Vida o Resumen Personal. Sea cual fuere el nombre con el que se le denomine el hecho es que este documento se ha convertido en los últimos años, tal vez en el más veces impreso o fotocopiado y distribuido por un sin número de personas de toda profesión. Puede que al leer esto te encuentres en la posición de enviarlos o recibirlos. Si estas en el grupo que este entregándolos debes haber observado una gran ruma de ellos cada vez que te acercas a una dirección donde se solicitan empleados. Si estas en el grupo que los recibe, demás está recordarte la cansada tarea de revisar cientos de ellos que no difieren unos de otros sino a veces solo por el sobre de manila blanco o amarillo. Pero bueno dejemos las demás profesiones un momento y enfoquémonos en las nuestras: diseñadores gráficos y publicitarios, operadores de software gráfico, fotógrafos, marketeros, en fin... comunicadores en general.Muchos de nosotros pasamos horas delante de nuestro escritorio y otras muchas frente al computador armando la imagen de los productos o servicios que nuestros clientes nos asignan. Empezamos con los logos y en base a esto y al estudio del mercado creamos alrededor del producto toda una estrategia de marketing, para mostrar y luego demostrar que lo que anunciamos es bueno. Avisos, afiches, folletos, volantes, brochures, catálogos son solo algunas de las piezas con las que comunicamos las bondades de productos y servicios...Pero.. ¿Cuantos se han detenido a estudiarse y analizar cuál es su especialidad dentro de su campo? ¿Cómo ofrecer sus servicios? ¿;Qué es lo que desean ofrecen? ¿A quién? y no estoy hablando de una carta de presentación ni a que se limiten a repetir el nombre de la especialidad que siguieron en la universidad o instituto. Todos nosotros, a pesar de estudiar la carrera tenemos una inclinación especial, tengo un amigo que trabaja ahora para El Comercio, que tiene su vida profesional dedicada al diseño editorial y ha viajado a trabajar en esto fuera para aprender más e incluso dicta clases sobre el tema. Eso no significa que él no tenga todos los conocimientos de otros temas de su carrera, solo que ahora su experiencia en diseño editorial es tan amplia que es en lo que más puede aportar si decide ofrecer sus servicios en otro lugar. Puede que tu especialidad sea ilustrar, fotografiar o escribir slogans creativos una vez identificada tu experiencia y mayor destreza: ¡demuéstrala!
No solo la ofrezcas escribiéndola y detallándola en tu currículum ¡Ponla en práctica! ¿DISEÑADOR? ¡Diseña tu CV! (ojo ten mucho cuidado que no parezca un catalogo de fuentes o muestrario de colores) Trabaja bien la información y ubícala diagramando cada página considerando el recorrido visual dependiendo de la importancia de cada párrafo. Tampoco escribas un catálogo; considera que tu posible entrevistador debe revisar cientos de CVs y muchas páginas lo que conseguirán es hacerle el trabajo más pesado y aburrido. Considera que muy probablemente el empleador no tiene el tiempo tampoco de entrevistar a todos los que se ofrecen y mucho menos podrá probarlos en algún proyecto para verificar si todo lo que anuncian en su documentación es cierta.
Trabaja tu CV de modo que demuestres lo que sabes hacer. Genera en tu posible empleador al menos el interés suficiente de entablar una entrevista, que no seas uno más de los postulantes. ¿Ofreces tus servicios para diseño y desarrollo web? Bueno, pues cuelga tu página propia en algún site, puede ser gratuito, pero demostrarás con esto que sí sabes de lo que hablas. No uses los comunes sobres de manila amarillo salvo que el diseño lo requiera, no recargues los espacios, juega con los espacios en blanco; en resumen pon en práctica todas esas teorías que aprendimos desde los fundamentos de composición y que aplicamos en los trabajos para nuestros clientes.
Piensa en ti como el mejor producto que tienes para vender; de ti; depende que te vean como tal.
lunes, 4 de enero de 2010
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